دليل خطوة بخطوة حول كيفية بدء الأعمال التجارية

كيفية بدء الأعمال التجارية

ما هو هذا المنشور!

إذا كنت ترغب في بدء عمل تجاري ولكنك لم تعرف أبدًا من أين تبدأ؟ سيقدم هذا الدليل تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية بدء أي نوع من الأعمال.

كيف ستفيدني هذه المشاركة؟

يوفر هذا المنشور معرفة متعمقة ليس فقط حول كيفية بدء عمل تجاري ، ولكن أيضًا عن كيفية إجراء أبحاث السوق المناسبة. هل تعرف هدفك؟ هل سبق لك أن أكملت تحليل SWOT على نفسك أو على العمل الذي تديره؟ هل أجريت أبحاث السوق باستخدام الموارد الأولية أو الثانوية؟ هل تعرف الفرق بين الاثنين؟

هذه فقط بعض المواضيع التي تم تناولها في هذه المقالة.

مواضيع يجب مراعاتها عند بدء عمل تجاري

إذا كنت مستعدًا ، فلنبحث!

في هذا العصر الرقمي الحديث ، من السهل بدء عمل تجاري. لتحقيق النجاح في الأعمال التجارية ، لا تحتاج إلى شهادة جامعية ، أو قرض من البنك ، أو استثمار أموالك التي تكسبها بشق الأنفس. كل ما تحتاجه هو إرادة للتعلم والانضباط والإبداع وساعات طويلة لتحقيق حلمك في أن تصبح رجل أعمال أو صاحب شركة صغيرة.

فيما يلي بعض الأشياء التي يجب مراعاتها لمساعدتك في تحقيق حلمك في بدء عمل تجاري.

الهدف

ما هو هدفك؟ لماذا تريد بدء عمل تجاري؟ هل تحل مشكلة؟ هل تقدم حلاً لصناعة معينة؟ لا تحتاج إلى إعادة اختراع العجلة ؛ العثور على شيء موجود بالفعل وجعله تجربة أفضل للمستهلك. على سبيل المثال ، تم إصدار iPhone في 29 يونيو 2007 بواسطة Apple ، Inc. ، وأحدث ثورة في صناعة الهواتف المحمولة / اللاسلكية. ومن الأمثلة الأخرى Google و Amazon و Uber و Airbnb و Facebook وغيرها الكثير.

لذا ، ما هو هدفك؟

التقييم الذاتي

قم بتقييم نفسك لمعرفة ما هي مهاراتك الأساسية. أكمل تحليل SWOT الشخصي.

نقاط القوة: جميع نقاط القوة على الآخرين ، بما في ذلك الموارد ، إلخ.

نقاط الضعف: اكتب كل نقاط ضعفك وعيوبك وعيوبك وكن صادقًا مع نفسك.

الفرص: ما هي الفرص المتاحة لك ، والتي قد تساعدك على النجاح.

التهديدات: ما هي بعض التهديدات الخاصة بك؟ تذكر أننا نتحدث عن التحليل الشخصي وليس عن عملك. لذا ، ما هي بعض التهديدات التي يمكن أن تمنعك من تحقيق هدفك؟

انقر هنا لتنزيل مخطط SWOT بتنسيق PDF.

أفكار تجارية

هناك طرق متعددة لبدء نشاط تجاري ، مثل الامتياز ، والطوب ، والملاط ، والتجارة الإلكترونية (موقع الويب ، والأمازون ، و eBay ، و Etsy) ، أو المنتج الرقمي (الكتاب الإلكتروني ، أو الدورات التدريبية عبر الإنترنت) ، أو الخدمات القائمة (الاستشارات). يمكن للمرء اختيار الأعمال الجاهزة أو بدء شركة جديدة على أساس الموارد المالية والقدرات والمعرفة والتوافر والخبرة والخبرة والقدرة على تحمل التكاليف.

دعونا نتعمق قليلاً في كل واحدة من هذه!

الامتياز يمتلك الامتياز ويشغل من قبل فرد (الامتياز) الذي يدير الأعمال على أساس نموذج الأعمال والأنظمة المثبتة التي وضعها مانح الامتياز. معظم الامتيازات من الطوب والملاط.

Brick and Mortar يعد Brick and Mortar موقعًا فعليًا مثل المقهى أو المطعم أو أي نشاط تجاري آخر له مواقع فعلية (مثل Walmart).

التجارة الإلكترونية عندما نتحدث عن التجارة الإلكترونية ، فإننا نتحدث عن شراء سلع أو خدمات باستخدام الإنترنت. هناك أكثر من أربعة أنواع مختلفة من فئات التجارة الإلكترونية.

  • المنتجات الرقمية - المنتجات الرقمية شيء غير ملموس ، منتج لا يمكنك لمسه أو شمه. ومن الأمثلة على ذلك إنشاء مواقع الويب والبودكاست والراديو عبر الإنترنت والمقالات أو المدونات عبر الإنترنت وتطوير البرامج والكتب الإلكترونية (والتي يمكن أن تتحول إلى منتج مادي إذا تمت طباعتها).
  • قائم على الخدمة - الأعمال القائمة على الخدمة هي عندما تقدم شركة خدمة مقابل رسوم. يمكن أن تكون الخدمة أي شيء يتم فيه تداول الوقت مقابل المال. فيما يلي بعض الأمثلة: SaaS (Software as a Service) مع رسوم شهرية متكررة ، وإدارة الأحداث ، والاستشارات ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والترفيه ، وغيرها الكثير.
  • المنتج المادي - المنتجات المادية ملموسة ، شيء يمكننا لمسه أو الشعور به أو تذوقه أو شمه - منتج يمكننا شراؤه لتلبية رغبتنا الداخلية. على سبيل المثال ، تشتري زجاجة مياه من سوبر ماركت لإشباع عطشك.
  • الشركات التابعة - منتج الشركات التابعة هو المكان الذي توجه فيه الشركة التابعة الزائرين أو تقود أو تروج أو تبيع منتجات الشركات الأخرى لكسب عمولة على جميع المبيعات.

ما هي السوق التي تستهدفها؟

B2C - الأعمال للمستهلك - هذا هو النوع الأكثر شيوعًا للتجارة الإلكترونية. تبيع الشركة منتجات أو خدمات للمستخدمين النهائيين (المستهلك).

B2B - الأعمال التجارية - هذا هو ثاني أكثر أنواع التجارة الإلكترونية شيوعًا. تبيع شركة (منتج / Mfg.) منتجاتها أو خدماتها إلى أنشطة تجارية أخرى (تاجر جملة أو بائع تجزئة) ، مثل شركات الملابس التي تبيع ملابسها إلى Walmart أو متاجر التجزئة الأخرى.

C2C - من المستهلك إلى المستهلك - تتم هذه المعاملات بين شخصين على منصات مختلفة على الإنترنت ، مثل eBay وسوق Facebook و Craigslist و Etsy ، إلخ.

C2B - المستهلك إلى الأعمال - هذه العلاقة بين صاحب عمل حر وأعمال. على سبيل المثال ، تستأجر شركة DJ لحفلة أو تستأجر مصمم جرافيك مستقل لتطوير شعار.

البحث عن المتجر

هناك نوعان من أبحاث السوق التي يمكنك إجراؤها ، البحث الأساسي والبحث الثانوي.

  • البحث الأساسي هو البحث الذي تجريه بالانتقال مباشرة إلى المصدر. يتضمن هذا عادةً الذهاب مباشرةً إلى العملاء أو العملاء المحتملين لطرح الأسئلة. يمكنك تحقيق ذلك من خلال تنظيم مجموعات التركيز المختلفة ، وإنشاء استطلاعات عبر الإنترنت ، و / أو ترتيب المقابلات الهاتفية المباشرة وجهًا لوجه.
  • البحث الثانوي هو البحث الذي تم بالفعل من قبل الآخرين وهو متاح للجمهور. قد يشمل هذا البحث الدراسات التي أجرتها الوكالات الحكومية أو الشركات الأخرى ، والتي يمكن أن توفر اتجاهات التسويق ، وإحصاءات الصناعة ، والمزيد. يمكن أن تكون هذه المعلومات مفيدة أيضًا لتحليل منافسيك.

عند إجراء أبحاث تسويقية ، تجنب دائمًا ما يلي:

  • فقط باستخدام البحث الثانوي - تم إجراء هذا البحث من قبل شخص آخر. قد يكون جيدًا ، ولكن قد لا يكون مناسبًا تمامًا لعملك.
  • لا تسأل العائلة والأصدقاء عن عملك أو منتجك. لن تكون عائلتك وأصدقائك مباشرًا أو حياديًا أبدًا معك. من الجيد دائمًا أن تذهب إلى العملاء المحتملين أو العملاء الحاليين.
  • لا تعتمد فقط على الموارد المجانية عبر الإنترنت. هناك الكثير من الشركات أو مجموعات التركيز التي تقدم تقارير أبحاث السوق المدفوعة.

تحليلات البيانات

قم بتحليل جميع البيانات التي جمعتها فيما يتعلق باتجاهات السوق والمنافسين وأي منتجات أخرى موجودة ، وافحص الملاحظات التي تلقيتها من عملائك المحتملين والحاليين.

بعض الأسئلة التي قد ترغب في التفكير فيها

  • ما هو اتجاه السوق الحالي؟
  • ما مدى تنافسية السوق؟
  • ما المبلغ الذي يرغب المشترون في دفعه مقابل منتجي أو خدمتي؟
  • ما نقاط الألم التي سيحلها منتجي أو خدمتي؟
  • هل سيكون منتجي أو خدمتي أفضل من منافسي؟
  • ما هي الموارد التي أحتاجها لبدء أعمالي؟
  • أين يمكنني أن أجد مثل هذه الموارد؟

المتطلبات القانونية

لبدء أي عمل رسميًا ، تحتاج إلى إكمال بعض المتطلبات القانونية. قد تختلف هذه المتطلبات بناءً على التركيبة السكانية والقوانين المحلية للبلدية أو الحكومة الفيدرالية.

هيكل العمل - سيكون هذا هو الاسم القانوني لعملك ، والاسم في جميع الوثائق الرسمية. هناك أربعة هياكل مشتركة في الولايات المتحدة

  • ملكية فردية
  • شراكة
  • شركة ذات مسؤولية محدودة (ذ.م.م)
  • Corporation (C-Corp / S-Corp)

احصل على مشورة من سلطة الائتلاف المؤقتة أو محام بشأن أي هيكل الأعمال هو الأفضل بالنسبة لك. إذا كنت تريد التحقق مما إذا كان الاسم الذي حددته متاحًا ، فيمكنك الانتقال إلى موقع الويب لوزير الخارجية

معرف الضريبة الفيدرالية / رقم معرف صاحب العمل (EIN) - يشبه هذا رقم الضمان الاجتماعي لعملك. مطلوب معرف الضريبة الفيدرالية لفتح حساب مصرفي للأعمال وتقديم الإقرارات الضريبية السنوية. يمكنك التقديم بسهولة من موقع IRS الرسمي.

اسم العمل المسجل - سجل DBA (ممارسة الأعمال التجارية) مع حكومة البلدية المحلية للحصول على رخصة عملك. ستقوم بأعمال تجارية تحت هذا الاسم وتستخدمها على بطاقات العمل والمواد الترويجية وما إلى ذلك.

تسمح

  • تصريح البائع (ضريبة المبيعات) - إذا كنت ستجمع ضريبة المبيعات من عميلك (B2C) ، فستحتاج إلى تصريح البائع للإبلاغ عن ضريبة المبيعات المجمعة. تحقق من القوانين المحلية أو قوانين الولاية لمعرفة ما إذا كانت شركات البيع بالجملة (B2B) تتطلب تصريح البائع في ولايتك.
  • قد تحتاج إلى تصاريح أخرى بناءً على مجالك.

الحسابات المصرفية - تتطلب جميع البنوك مستندات تجارية معينة لفتح حسابات تجارية. تستند هذه المتطلبات على هيكل عملك. تحقق مع البنك المحلي للتأكد من أن لديك جميع المستندات المطلوبة.

فيما يلي بعض الممارسات الجيدة التي يجب اتباعها عند الحصول على حساب تجاري:

  • افتح حسابات منفصلة لكشوف المرتبات ، وضريبة المبيعات ، والتسويق ، والأرباح ، والمدخرات ، وما إلى ذلك. قم بإعداد التحويل التلقائي لمبلغ ثابت يوميًا أو أسبوعيًا إلى الحسابات المعنية. يمكن أن تساعدك هذه الممارسة على توفير المال والتأكد من أن لديك أموالًا مخصصة لكشوف المرتبات أو ضريبة المبيعات أو عمليات الشراء الكبيرة.

خطة عمل

ما هي خطة العمل؟ سترشدك خطة العمل الجيدة خلال كل مرحلة من مراحل بدء عملك وإدارته والخروج منه. مطلوب خطة عمل من قبل المؤسسات المالية عند التقدم بطلب للحصول على قرض أو جلب مستثمر.

ما هو هيكل خطة العمل؟

  • الملخص التنفيذي - يتضمن الملخص التنفيذي معلومات حول شركتك ، والغرض الخاص بك ، والمنتج (المنتجات) أو الخدمة (الخدمات) التي تقدمها ، ومعلومات عنك ، وفريقك ، والموقع (إن وجد) ، ومعلوماتك المالية ، وخطة النمو.
  • وصف النشاط التجاري - نقدم هنا معلومات تفصيلية عن نشاطك التجاري. انتقل إلى التفاصيل حول المشكلات التي تقوم بحلها ، واذكر من هو السوق المستهدف ، سواء كنت تخدم B2C أو B2B أو كلا السوقين. اشرح سبب نجاحك على منافسيك (منافسيك) ، وخبرتك في هذا الأمر ، ونقاط قوتك. قدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل.
  • تحليل السوق - الهدف من تحليل السوق هو التأكد من أنك تفهم السوق التي توشك على خدمتها. إذا أجريت أبحاث السوق ، فيجب أن يكون ذلك سهلاً. ماذا تعرف عن منافسيك؟ هل أكملت أبحاث السوق؟ إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى قسم أبحاث السوق أعلاه.
  • التنظيم والإدارة - في هذا القسم ، صف الهيكل القانوني لعملك. راجع قسم المتطلبات القانونية للحصول على مراجعة أكثر تعمقًا للهيكل. أيضًا ، قم بتضمين مخطط تنظيمي يحدد قادة الفرق وأدوارهم وتجاربهم.
  • خط الخدمة أو المنتج - هنا ، اذكر منتجك أو خدماتك. كيف سيفيد منتجك أو خدمتك عملائك؟ من سيطورها وكيف؟ ما هي التكلفة والإطار الزمني للتطوير؟ ما هي دورة الحياة المتوقعة؟ إلخ.
  • التسويق والمبيعات - في هذا القسم ، قم بوصف استراتيجية التسويق الخاصة بك. كيف ستصل إلى السوق المستهدف؟ ما هي العملاء المحتملين ومسارات المبيعات المختلفة؟ من سيتعامل مع العملاء المحتملين للمبيعات؟ إلخ.
  • المالية - هنا ، ناقش من أين يأتي التمويل (قرض من بنك ، اقتراض المال من أجل قريب ، مدخرات ، إلخ). قم أيضًا بتضمين التوقعات لمدة عامين على الأقل.

لكل سؤال ، حاول إعطاء أكبر قدر ممكن من التفاصيل. تذكر ، يجب أن تتطور خطة عملك مع نضوج عملك.

نشر

Brick and Mortar - أشياء يجب البحث عنها عند البحث عن موقع مادي. سيؤثر الموقع الذي يقع فيه نشاطك التجاري بشكل كبير على نجاح عملك.

  • إقامة علاقة مع وكلاء العقارات التجارية.
  • اعتمادًا على عملك ، يمكن أن يكون الموقع كل شيء ، لذا اختر بحكمة. فقط لأن الموقع لديه إيجار منخفض ، هذا لا يعني أنه أفضل موقع. وينطبق الشيء نفسه على حركة المرور المرتفعة ، ولا يعني الإيجار المرتفع موقعًا رائعًا.
  • قم بالبحث قبل أن تضيق إلى مكان واحد.
  • إصدار خطاب النوايا (خطاب النوايا). قم بتضمين متطلباتك ، واستئجار ما ترغب في دفعه ، وأموال TI (تحسين المستأجر) ، والشروط ، وخيارات التمديد بعد الفصل الدراسي الأول ، إلخ. اتجاهات السوق.
  • جاهز للتوقيع على عقد الإيجار؟ اطلب من محام مراجعة عقد الإيجار قبل التوقيع.

التجارة الإلكترونية:

منتج مادي -

  • قم بإنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية أو قم ببيع منتجك على Amazon و eBay و Etsy ، إلخ.
  • إذا كنت تخترع منتجًا جديدًا ، فقد تحتاج إلى طلب نماذج أولية لتلقي تعليقات من المستخدمين الأوائل.
  • اختبر منتجك بحثًا عن عيوب للتأكد من أن المنتج يعمل بالطريقة التي كان يريدها.
  • اجمع المراجعات من خلال تقديم حوافز لمن يتركون المراجعات.

المنتج الرقمي -

  • قم بترويج منتجك الرقمي على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. انضم إلى مجموعات Reddit وتفاعل مع عملائك.

قائم على الخدمة -

  • أنشئ موقعًا إلكترونيًا للترويج لمنتجك
  • احصل على قمع لجمع العملاء المحتملين بالبريد الإلكتروني
  • اطلب من مستخدمي الإصدار التجريبي اختبار MVP
  • تطوير MVP وإجراء تغييرات بناءً على ملاحظات مستخدمي بيتا.

قائم على الخدمة -

  • أنشئ موقعًا إلكترونيًا للترويج لمنتجك
  • احصل على قمع لجمع العملاء المحتملين بالبريد الإلكتروني
  • اطلب من مستخدمي الإصدار التجريبي اختبار MVP
  • تطوير MVP وإجراء تغييرات بناءً على ملاحظات مستخدمي بيتا.

الشركات التابعة -

  • أسهل فئة للمشاركة فيها ولكنها تحقق أيضًا أقل قدر من المال.
  • ابحث عن منتج أو خدمة ثم قم بالترويج له باستخدام أدوات التسويق الرقمي المختلفة. ستكسب عمولة على كل فرصة مغلقة.

تسويق

سيتطلب كل نشاط تجاري استراتيجية تسويق مختلفة بناءً على نوع المنتج أو الخدمة وموقع الشركة. على سبيل المثال ، قد يستفيد المطعم المحلي من حملة تسويق البريد المباشر أكثر من شركة SaaS عبر الإنترنت. ضع في اعتبارك دائمًا أنه يجب أن تحتوي استراتيجية التسويق الجيدة على 3 إلى 4 قنوات تسويق مختلفة على الأقل ، مثل البريد المباشر ووسائل التواصل الاجتماعي وإعلانات Google (PPC) والبريد الإلكتروني وموقع الويب الخاص بك. أيضًا ، الترويج في المتجر هو إستراتيجية ممتازة لشركات الطوب والملاط.

يمكن أن يؤدي التسويق الصحيح إلى تحقيق أرباح لأشهر لا نهاية لها ، لذا من الضروري تفويض ذلك لبعض من يعرف كيفية التسويق. بصفتك مالكًا تجاريًا ، ترتدي قبعات متعددة ويجب ألا يكون التسويق واحدًا منهم. لماذا تستأجر CPA لإكمال الإقرارات الضريبية في نهاية العام؟ لأنك تريد أن تتم الإقرارات الضريبية بشكل صحيح ، أليس كذلك؟ فلماذا يجب أن يكون التسويق مختلفًا؟

يحاول معظم أصحاب الأعمال الصغيرة التعامل مع التسويق وإدارته بأنفسهم. من الآن فصاعدًا ، عندما لا يرون أي عائد أو قليل جدًا ، يصبحون محبطين ويسيئون إلى قوة التسويق. يمكن أن تكون الحملة التسويقية ذات الإستراتيجية الجيدة آلة جيدة التجهيز وستستمر في تحقيق الإيرادات شهرًا تلو الآخر.

نشر في الأصل على https://deprigo.com في 10 مارس 2020.