8 خطوات حول كيفية بناء خارطة طريق منتج قوي

"الخطط لا قيمة لها ، ولكن التخطيط هو كل شيء." - دوايت آيزنهاور

هناك مدارس فكرية مختلفة حول أهمية وخريطة خريطة المنتج. هل يجب أن تكون 3 أشهر ، 6 أشهر ، 12 شهرًا؟ يجب علينا حتى واحد؟ إذا كان الأمر كذلك لماذا؟

أنا شخصياً أعتقد أن هناك قيمة كبيرة في وجود خريطة طريق. يتيح لفريقك (والشركة) الحصول على ضوء توجيه للاتجاه الذي تتجه إليه جميعًا. يساعد فريق المبيعات في معرفة ما هو في طور الإعداد ، والفريق الهندسي لمعرفة ما يجب أن يأخذوه في الاعتبار عند إنشاء كتل مختلفة من المنتج الإجمالي وفريق التسويق لمعرفة كيفية ضبط الرسائل الخاصة بهم.

لا توجد قيمة في الحصول على ضوء توجيه عام ، ولكن الأهم من ذلك أن العملية الفعلية للبناء (اقرأ: التخطيط) ستظهر خارطة الطريق أسئلة كثيرة وتتحدى العديد من الافتراضات التي ستثبت في النهاية أنها مفيدة للغاية للمنتج نفسه.

ومع ذلك ، عند العمل في شركة ناشئة ، قد يكون التخطيط لأي شيء محدد لأكثر من 3 أشهر في المستقبل طموحًا للغاية. من المحتمل أن تتغير ساحة اللعب ومعلومات السوق في غضون 60 إلى 90 يومًا ، لذا ستحتاج إلى أن تكون مرنًا ومرنًا بما يكفي للتكيف.

لذلك دعونا نعمق أكثر قليلاً في العملية نفسها.

يمتلك مديرو المنتجات المختلفون طرقًا مختلفة لبناء خارطة الطريق الخاصة بهم ، وأنا متأكد من أن أساليبهم تعمل بشكل جيد لهم. ومع ذلك ، اعتقدت أنني سأشارك ما وجدته ، بعد العديد من المحاولات ، الخطوات التي عملت بشكل أفضل بالنسبة لي.

(أفترض أن الكثير من ملاحظات / بحث المستخدم قد تم بالفعل في هذه المرحلة)

  1. تتبع باستمرار الخاص بك "قائمة من الميزات". سوف تأتي طلبات الميزات من العديد من أصحاب المصلحة ، داخليًا وخارجيًا ، لذلك من المهم تتبع جميع هذه الميزات ، ومن أين أتت ، وعدد الأشخاص الذين طلبوا ذلك ، وما هي إلحاحهم ، إلخ ... شخصيًا ، أود استخدام Prodpad كأداة لتتبع طلبات الأفكار والأفكار.
  2. هل تمر أولاً بنفسك. قبل إشراك المزيد من الأشخاص في هذه العملية ، تجاوز قائمة أمنياتك واستبعد الميزات / الأفكار التي من الواضح أنها غير قابلة للتطبيق. نصيحة: لا تنسَ دائمًا أن تسأل نفسك: "ما الذي يميز المستخدم؟"
  3. هل تمريرة عالية المستوى. أول جمهور أحب أن أبدأ عملي معه هو زملاء مثل رئيس قسم الهندسة ورئيس UI / UX. انتقل فوق قائمتك والحصول على مدخلاتهم. اسأل بعضهم بعضًا من الأسئلة الصعبة وارسم بعض المخططات لما يمكن أن تبدو عليه الميزات. من الناحية المثالية ، بنهاية هذا الاجتماع ، يجب أن يكون لدى الثلاثة منكم قائمة مختصرة أقصر ، وأكثر تحديدًا من الميزات.
  4. اصنع بعض نماذج بالحجم الطبيعي متوسطة الدقة. إنها قوة تتمتع بها المرئيات عند شرح شيء للآخرين. إنها ترسخ حقًا الجميع حول فهم أكثر وضوحًا لماهية الميزة والأهم من ذلك. قبل المتابعة مع جمهور أكبر ، أقترح بشدة المشاركة مع فريق واجهة المستخدم / UX لعمل بعض الرسومات متوسطة الدقة حول الشكل الذي يمكن أن تبدو عليه هذه الميزة وكيف يمكن للمستخدم أن يستهلكها.
  5. هل تمريرة متوسطة المستوى. في هذه المرحلة ، يمكنك إشراك فرق عمل مختلفة للحصول على مدخلاتهم في ترتيب التكلفة النسبية وتأثير كل ميزة. كان التمرين الذي قدمه لي شخص ما والذي أعجبني حقًا لهذا الغرض هو "تخطيط لعبة البوكر". باختصار ، كل شخص لديه مجموعة أوراق (مثل XS و S و M و L و XL) وبمجرد شرح الميزة ومناقشتها (تأكد من "timebox" هذا!). الجميع يختار ما يشعرون به هو الحجم النسبي للتكلفة لإنشاء هذه الميزة وإظهار البطاقة المعنية في نفس الوقت. ثم تجول حول الطاولة وتناقش أي انحرافات كبيرة. ستندهش من عدد المرات التي قد يسيطر فيها شخص على الباقي لمجرد أنه فكر في شيء لم يفكر فيه الآخرون. بعد ذلك يتم تنفيذ الشيء نفسه بالنسبة للتأثير (أي الفائدة) الخاص بالميزة ، ويجب تتبع كلا النتائج. مرة أخرى ، أود استخدام Prodpad كأداة لتتبع ذلك (سترى السبب في الخطوة التالية). نصيحة: تأكد من ربط كل حجم (مثل XS) بمرساة يمكن للجميع الاتصال بها. على سبيل المثال ، الميزة X التي قمنا بتطويرها الشهر الماضي كانت XS و Feature Y كانت M.
  6. مراجعة وتقليم. لقد حان الوقت الآن لمراجعة جميع الميزات من خلال النظر إلى الرسم البياني Impact vs Effort المقدم من Prodpad وإزالة جميع الميزات التي تمثل "غرقات الوقت" بوضوح.
الرسم البياني Prodpad من تأثير مقابل الجهد

7. هل تمريرة منخفضة المستوى. أوصي بالقيام بمراجعة تخطيط البوكر مرة أخرى من قائمة الميزات المجزأة من خلال إشراك معظم المهندسين المشاركين في تطوير هذه الميزات ، إن لم يكن جميعهم. يمكن أن يكون هذا الاجتماع ثقيلًا للغاية ، لكنني أعتقد أن المنتج سوف يحقق ربحًا على المدى الطويل ، لأنه لن يكون لدى الجميع فهم جيد لما سيحدث فحسب ، بل سيشعرون أيضًا بالمسؤولية عن نجاحه لأنهم كانوا جزءًا من عملية تحديد ما العمل عليه ولماذا! :)

نصائح:
يمكن أن يكون هذا الجزء طويلًا جدًا ، لذا تأكد من تحديد توقيت مناقشاتك وربما تقسيم هذا القسم إلى 2-3 اجتماعات منفصلة لمجرد إبقاء الجميع نشيطًا.
لا تنس أن تأخذ في الاعتبار الوقت الذي يستغرقه اختبار الجودة / الاختبار عند تقدير التكلفة ، لذلك من الجيد إشراك فريق ضمان الجودة هنا أيضًا.

8. تحديد الأولويات. هذا ليس الأطول ولكنه على الأرجح الجزء الأصعب. الواقع المؤسف هو أنه لا يمكنك القيام بكل شيء دفعة واحدة ، لذا تحتاج إلى إعطاء الأولوية للميزات ووضعها في جدول زمني ، بحيث يتعين عليك الدفاع عنها مع جميع أصحاب المصلحة. أجد أنه من المفيد العمل على الأقل مع رئيس الهندسة في هذا الأمر للتأكد من وجود المنتج والهندسة في نفس الصفحة. نصيحة: بالنسبة إلى مخطط جانت الفعلي لخريطة الطريق ، فإنني أفعل فقط باستخدام أوراق Google. لدهشتي ، لم أجد بديلاً أفضل بعد.

وهناك تذهب!

قد تكون هذه العملية تستغرق وقتًا طويلاً ، لكن يجب أن تسفر عن خريطة طريق قوية يشعر الجميع بالمسؤولية عنها. حان الوقت للتنفيذ والتكيف والتكرار! :)

أحب أن أسمع عن الأساليب والأدوات والأساليب الأخرى التي عملت بشكل جيد من أجلك! لا تتردد في التعليق أو طرح سؤال :)