أعلى 5 أخطاء تسويقية يجب تجنبها في عام 2020

وأفضل 5 ممارسات يجب استبدالها

الصورة من Diggity Marketing على Unsplash

في وقت سابق من هذا العام ، كتبت مقالًا عن خططي لتحسين عملي كمترجم وكاتب مستقل. جزء كبير من هذه التحسينات هو القيام بأطنان من البحث ، وخلال بحثي حول اتجاهات التسويق ، صادفت نفس الأخطاء مرارًا وتكرارًا. أريد أن أشارككم هذه الأخطاء الشائعة حتى تتمكن من منع ارتكابها.

قبل أن نلقي نظرة على الأشياء التي يجب أن نقوم بها ، سنلقي نظرة على أخطاء الآخرين في العام الماضي. أعتقد أنه يمكننا جميعًا التعلم من الأخطاء ، لذلك دعونا نبدأ بالخطأ الأول.

1. محاولة مساعدة الجميع في كل شيء

كنت أرتكب هذا الخطأ قبل أن أعرف من هو موكلي المثالي. لقد فعلت ذلك باستخدام أداة Hubspot ، وهو أمر رائع للعثور على مكانتك. ولكن دعنا نبقى في الموضوع ونتحدث عن إبقاء المحتوى عبر الإنترنت ذو صلة بقارئك.

كما تعلم ، تحاول العلامات التجارية (عبر الإنترنت) توسيع نطاق وصولها إلى الأسواق من خلال تنويع جمهورها قدر الإمكان. ستقوم معظم الشركات بذلك عن طريق إنتاج محتوى متخصص للغاية ، وهو أمر جيد في حد ذاته ، لكن الشركات غالبًا لا تستهدف محتواها بشكل صحيح.

لقد وجدت مقال حول هذا الموضوع. كانت مقابلة مع ليزا ماتسون ، حيث قالت: "على مدى سبع سنوات ، نشرنا منشورات مدونة أظهرت مدى تنوع مصنع النبيذ في الأردن كمشاريع تجارية - منشورات حول الطبخ والبستنة والزراعة وتصميم الأزهار والسفر وصناعة النبيذ والبناء ، والأخبار. هذا منعنا من الحفاظ على قاعدة المشتركين المخلصين. العميل نفسه الذي يرغب في معرفة أفضل سكين مطبخ لاستخدامه على الأرجح لا يهتم بكيفية ازدهار العنب أو تأثير الفيضانات على كروم العنب ".

الدرس الذي يمكن أن نتعلمه من هذا هو أن المحتوى الخاص بك يجب أن يستهدف دائمًا القارئ المثالي والجمهور المثالي. بغض النظر عن مدى تنوع المحتوى أو تخصصه ، ابذل قصارى جهدك دائمًا لاستهداف الأشخاص أو الأسواق الصحيحة.

"العلامات التجارية المجهولة هي الديناصورات القادمة"
- ليزا ماتسون

2. التفكير أكثر هو الأفضل

هذا خطأ أستخدمه أيضًا ، حتى هنا على Medium. في العام الماضي ، قرأت مقالات من "خبير متوسط" تقول أنه كلما كتبت أكثر ، كانت مقالاتك أفضل. بعد تجربة هذا الأمر لبضعة أسابيع ، لاحظت اتجاه الحصول على عدد أقل من المشاهدات وقلة الدخل نتيجة لذلك.

لذلك جربت تكتيكًا آخر بعد مشاهدة ندوة رائعة على الإنترنت من أنتوني مور ، حيث شرح كيف زاد من جمهوره ودخله من خلال كتابة مقالتين فقط أسبوعيًا. لقد جعلني متحمسًا ، ومنذ ذلك الحين كنت أكتب مقالين فقط في الأسبوع لـ Medium. يسعدني أن أقول إن دخولي قد تضاعف أكثر من الضعف منذ ذلك الحين من خلال التركيز على الجودة أكثر من الكمية كما فعلت من قبل.

خطتي الأولى هي عدم التركيز على إنشاء أكبر قدر ممكن من المحتوى عبر الإنترنت لتوسيع نطاق وصولك في أسرع وقت ممكن. التركيز على إنشاء اتصالات عالية الجودة مع جمهورك ؛ ناهيك عن معدل التوسع الأبطأ. قطعة واحدة من المحتوى ذي الصلة تساوي أكثر بكثير من العشرات من ما يسمى بقطع "الزغب" التي بصراحة لا تستحق الإنشاء - أو القراءة ، لهذا الأمر.

3. التركيز على الانتقال الفيروسي وليس على الجمهور نفسه

هذا خطأ بسيط على ما يبدو ، لذلك لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للشرح. قد يبدو أن الانتشار الفيروسي هو الشيء الكبير الذي يجب القيام به كشركة للحصول على الشهرة الفورية. ولكن هناك مشكلة كبيرة عندما تنتج شركة محتوى يركز فقط على هذا الغرض. في الواقع ، هناك سببان رئيسيان يؤدي إلى نتائج عكسية.

الأول هو أنه غالبًا ما يتم تجاهل الأشكال الأساسية للتسويق عند تصميم المحتوى بحيث ينتشر. فكر في الملاءمة للجمهور ، على سبيل المثال - المحتوى الفيروسي غالبًا لا علاقة له بالجمهور المستهدف. عندما يتم إنشاء المحتوى بهذه الطريقة ، يتم فقد الاتصال بالجمهور.

السبب الثاني هو حقيقة أن المحتوى الفيروسي لا علاقة له في كثير من الأحيان بقيم وأخلاق الشركة / العلامة التجارية. عندما تنشئ محتوى ربما يكون صادمًا على أمل أن ينتشر ، يمكن اعتباره من المحرمات من قبل متابعيك المخلصين. يمكن أن يؤدي إلى نتائج عكسية وينفر جمهورك.

4. الرغبة في أن تكون خبيراً في كل شيء

خطأ آخر تقوم به العديد من الشركات (حتى ذات الخبرة العالية) هو محاولة معرفة كل شيء. تحاول الشركات التي ترتكب هذا الخطأ أن تكون خبيرًا في أي مجال لأنهم يعتقدون أنه سيفيد عملائهم. ولكن في الواقع ، يكون العميل أفضل حالًا عندما تلتزم العلامة التجارية / الشركة بالأشياء التي يعرفونها حقًا.

ربما تكون هذه المشكلة هي الأكبر على وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث تستند الحملات بأكملها على هذا الخطأ. إلى جانب كونها مكلفة للغاية ، فإنها غالبًا ما تنفر العملاء وتبدو متحيزة ، الأمر الذي سيكلف المال على المدى الطويل.

5. اختيار الطريق القصير المدى

تأتي النقاط الأربع السابقة كلها من سوء فهم أساسي للتسويق ، في رأيي - خاصة التسويق عبر الإنترنت. في كل مرة تظهر اتجاهات جديدة ، هناك الرغبة في القفز على عربة الموجة وتحقيق أقصى استفادة منها. هناك مشكلة كبيرة في القيام بذلك.

من خلال محاولة الاستفادة من الاتجاهات ، يتم فقدان المبادئ الأساسية التي تجعل التسويق عبر الإنترنت مفيدًا. مثال بسيط هو الحصول على أكبر وصول لأقل تكلفة. عندما تحاول اتباع الاتجاهات بدلاً من التركيز على جمهورك ، ستكون تكلفتك أعلى بكثير مما كانت عليه عندما تلتزم بخطة التسويق الخاصة بك.

اسأل نفسك دائمًا كيف تساهم قطعة المحتوى الجديد في خطتك التسويقية طويلة المدى ، ولا تتجول كثيرًا بعيدًا عن الفكرة الأصلية للبقاء مخلصًا لعلامتك التجارية وتكوين جمهور. فكر دائمًا على المدى الطويل.

كيفية استخدام هذه النصائح

1. أصبحت تجربة المحتوى أكثر أهمية

كما قلت من قبل ، استهدف الجودة وليس الكمية. لكن هذا وحده لا يكفي. يكمن التحدي في التميز عن منافسيك من خلال التركيز على التجربة التي تقدمها لعملائك. يجب أن يكون المحتوى الموجود على الإنترنت محدثًا وملائمًا وتمكن تجربة عملاء رائعة.

تجربة المحتوى هي مصطلح يستخدم لمراجعة المحتوى الحالي الخاص بك على الإنترنت وإيجاد طرق لتحسينه. وينطبق الشيء نفسه على موقع الويب الخاص بك ، والاستراتيجية ، وحضورك على الإنترنت بالكامل في الواقع. لا تحتاج إلى الكثير من الوقت للقيام بذلك ، ولكن من الجيد أن تأخذ وقتك لمراجعة كل خطوة في تجربة العميل. الهدف هو تحسين تجربة الناس معك و / أو شركتك.

2. البيانات المرئية ، نعم ، من فضلك

نحن نعلم جميعا القول "صورة تساوي ألف كلمة". من خلال تنفيذ العناصر المرئية في المحتوى الخاص بك ، سوف يفهم الأشخاص المحتوى الخاص بك بشكل أسهل بكثير لفهمه. ستصل البيانات المرئية إلى وجهة نظرك بشكل أسرع بكثير من الكلمات ؛ مقاطع الفيديو أفضل في القيام بذلك. لذلك لا تخجل من المرئيات لتبسيط المحتوى الخاص بك.

3. القراءة كجزء من الكتابة

نعم ، هذه طريقة بسيطة لن أكتب عنها كثيرًا. اقرأ ببساطة ما كتبته للاستماع إليه إذا كان ذلك منطقيًا. قد تكون منطقية عند الكتابة ، ولكن عندما تسمع الكلمات قد تعتقد "ما الذي تشير إليه؟" أو "ماذا تعني هذه الجملة؟" ...

راجع المحتوى الخاص بك من خلال قراءته بصوت عالٍ وتسهيل على القارئ فهم ما تعنيه الأشياء وكيف تعنيه.

4. Longform هو المكان الذي يوجد فيه

محتوى Longform يفوز في كل مرة. بدأ هذا الاتجاه قبل بضع سنوات ، وهو هنا لتبقى. سيعمل المحتوى الطويل على إنشاء الثقة وإظهار خبرتك وعرض علامتك التجارية وتحسين تحسين محركات البحث.

لقد وجدت بحثًا عن محتوى طويل الشكل في منصتنا Medium. ويظهر أن مقالاً يحتوي على 1600 كلمة أو 7 دقائق من وقت القراءة هو الأمثل.

5. الذيل الطويل هو المفتاح

تحدثنا من قبل عن خطأ محاولة محاولة توسيع نطاق وصولك من خلال الكتابة عن جميع أنواع الأشياء على أمل أن ينظر إليك كخبير ؛ هذا لا يعمل. ما ينجح هو التركيز على قضايا أو مشاكل أو عقبات محددة قد يواجهها جمهورك. إن تكتيكي مع تحسين محركات البحث هو التركيز على الكلمات الرئيسية ذات الذيل الطويل وتحديد مكان قراء معينين يبحثون عن معلومات حول مواضيع محددة.

بدلاً من ملء مقالاتك بالكلمات الرئيسية ، استخدم الكلمات الأساسية وعمليات البحث الطويلة لإبراز المحتوى الخاص بك. استثمر في أدوات لتسهيل تحسين محركات البحث واستخدام الطرق المذكورة أعلاه لتحسين المحتوى الخاص بك على الإنترنت ، مثل استخدام المقتطفات المميزة والمرئيات وقراءتها بصوت عالٍ قبل النشر.

ملخص

باختصار ، قائمة بالأشياء التي يجب تجنبها والأشياء التي يجب احتضانها عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى عبر الإنترنت. إذا شعرت أن شيئًا ما مفقود ، فلا تتردد في ترك تعليق.

ما الذي عليك عدم فعله:

  • تحاول مساعدة الجميع في كل شيء
  • التفكير أكثر أفضل ، وهذا غير صحيح
  • التركيز على الانتشار الفيروسي وليس الجمهور نفسه
  • يريد أن يكون خبيرا في كل شيء
  • اختيار الطريق القصير المدى

ماذا أفعل:

  • أصبحت تجربة المحتوى أكثر أهمية
  • البيانات المرئية ، نعم ، من فضلك
  • القراءة كجزء من الكتابة
  • Longform هو المكان الذي يوجد فيه
  • الذيل الطويل هو المفتاح